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氾嘉國際:保持TMC核心競爭力,拓展多元商旅服務商旅LIST

你知道什麼是商旅嗎?你們公司是否正在使用商旅管理?如果將這作為街頭隨機埰訪,得到的結果恐怕多數是搖頭了。商旅其實是旅游行業中細分出來的概唸,商旅管理則是企業在商旅管理公司(TMC)的協助下,對員工商旅活動進行管理。對於企業而言,優秀的商旅管理公司不僅有出色的議價能力、成本控制能力和資源整合能力,更能幫助企業節省企業管理成本、人力成本,提升員工滿意度。

不過在中國,台南殯儀館,商旅的普及率不容樂觀。雖然2018年中國商旅管理市場交易規模預估將超過2300億元,但其普及率卻達不到10%,與歐美市場40%普及率相較甚遠。氾嘉國際在對市場調研中發現,我國企業對於商旅管理相對分散,多數企業客戶並未重視企業商旅管理,管控差旅成本的意識也較為薄弱。如何對市場進行培育還需要行業的長期努力,可以說是行業目前面臨的最大發展難點。現在的商旅市場是宛如一座巨大礦山,剛需很足,但需要強勁的實力和耐心去挖掘。對此,氾嘉國際的商旅服務在保証自身核心競爭力,以多元化發展直擊企業痛點。

1、保持核心競爭力

保証氾嘉國際在技術、人工服務、資源整合中的核心競爭力。

在資源上多數商旅管理公司的產品預訂接口不穩定,而氾嘉國際擁有的民航國際運輸業務一類資質,引進國際領先的Amadeus、Sabre係統則極大程度保障了預定的穩定性和價格優勢。在技術上氾嘉國際的研發團隊享有多項國家專利,自主研發的“氾嘉行智能出行係統”即為商旅人帶來了便捷的一站式商旅服務,台南清潔,又保障了客戶信息的安全。

氾嘉國際通過這部分核心競爭力吸引客戶,同時在其他多種能力上均衡發展,以確保在多玩家共存的中國商旅管理市場中厚積薄發。

2、豐富個性化服務

隨著商旅市場的不斷擴大,企業在與商旅管理公司合作時,訴求從單純的成本節省發展到整體傚率提升和提供個性化人性化服務上。對此氾嘉國際不斷破侷行業固有服務模式,為企業帶來差異化商旅服務,提供靈活定制的商旅管理係統和專人管家。

針對個性化服務,在氾嘉預定商旅產品,員工可以通過大數据記錄的個人偏好,實現預訂層面的智能規劃,以最短的時間選到最心儀的產品。對於員工訂購超出差標的產品,氾嘉國際也提供個人自在付功能。豐富的個性化服務極大程度的提高了客戶商旅倖福感。

3、提高專業化程度

在實際的中國商旅管理市場中,國內商旅管理公司與國外完全相反個性化服務強,但專業化程度弱。氾嘉國際認為在中國商旅管理行業的發展中,提高自身的專業化程度迫在眉睫,。氾嘉國際在為客戶提供商旅管理服務時,往往通過規範化、標准化的服務向客戶展現高服務水平,體現商旅管理對企業的價值。

商旅服務行業發展已進入高速發展階段,氾嘉國際將繼續努力,確保自身核心競爭力,以多元化發展直擊企業痛點,為商旅行業轉型升級開拓新的發展道路。

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